Preguntas Frecuentes


A continuación puede conocer las preguntas más frecuentes que realizan nuestros clientes.

¿Cómo puedo reportar un producto en mal estado?
Para reportar un producto en mal estado, contáctese con nosotros al 1800-866472 con los datos del producto:  Producto, Lote, Fecha de elaboración, Fecha de vencimiento, Lugar de compra, Cantidad, Descripción; y sus datos: nombre completo, ciudad, provincia, teléfono, dirección domicilio.

¿Cuál es mi distribuidor o cómo hago un pedido?
Llámenos al 1800 866472 o revise el mapa de nuestros distribuidores.

¿Cómo solicito la visita de la Vaca Desordeñada Toni a mi escuela o colegio?
Para solicitar la visita, el colegio o escuela nos debe enviar una carta solicitando la visita y con los datos de la escuela: nombre del rector, teléfono, dirección, email, cantidad de niños, fecha y hora del evento.

¿Cómo puedo hacer una sugerencia o reclamo?
Las sugerencias y reclamos pueden ser reportados en horas laborales de 9 a 5:30 pm llamando al 1800 TONISA(866472) o desde el sitio web utilizando el formulario de Contacto.

¿Cómo puedo enviar mi hoja de vida a Toni?
Si desea participar en los futuros procesos de selección, envíenos su hoja de vida a nuestra casilla número 0901-10156, Guayaquil - Ecuador, o envíela desde Trabaje con nosotros.